«15» февраля 2017 года В Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Калмыкия состолась презентация межрегионального социально ориентированного проекта «Горячая линия бесплатной правовой помощи заемщикам и потребителям финансовых услуг».
Председатель правления Михаил Алексеев и руководитель Волгоградского отделения МОО «Кредитный правозащитник» Трубихова Екатерина рассказали о проекте и вариантах его реализации в регионе.
На встрече присутствовали представители следующих организаций и структур Республики Калмыкия: Администрация г. Элисты, Региональный исполком Общероссийского общественного движения «Народный Фронт «За Россию», Министерство финансов, Общественная Палата, АУ Республики Калмыкия МФЦ, ИФНС по г. Элиста, Управление Пенсионного Фонда, Министерство социального развития труда и занятости Республики Калмыкия, Управление образования Администрации, Управление Пенсионного Фонда, Аппарат Уполномоченного по правам человека, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Руководитель общественной приемной МОО «Кредитный правозащитник» Екатерина Викторовна рассказала об основных проблемах, с которыми обращаются заемщики, а также поведала о типичных проблемах жителей Республики Калмыкия. Присутствующие подтвердили, что жалобы на коллекторов, бремя долговых обязательств и деятельность незаконных МФО – одни из насущных проблем у граждан Калмыкии. Трубихова Екатерина рассказала о нюансах «обналичивания материнского капитала» и предостерегла жителей от необдуманных действий, так как подобная тема оказалась злободневной для большинства молодых семей Элисты.
Светлана Викторовна Конушева (Заместитель руководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Калмыкия) поддержала проект и в ходе беседы отметила, что Роспотребнадзор Республики Калмыкия активно сотрудничает с НКО на ниве защиты прав потребителей, а реализация проекта «Горячей линии» позволит повысить финансовую грамотность потребителей региона.
Актуальность заявленных тем была отмечена Горяевой Ольгой Владимировной (Министерство социального развития труда и занятости), предложившей свою непосредственную помощь в распространении информации для заемщиков через подведомственные им учреждения.
Михаил Алексеев озвучил наилучший алгоритм действий пострадавших от таких мошенников, привел примеры из собственной практики.
Присутствовавшие на встрече жители Республики пришли получить консультацию по конкретным личным ситуациям – среди них проблемы с задолженностями по выплатам займов, полученных в МФО.
Презентация длилась более двух часов, по ее результатам были озвучены дальнейшие предполагаемые варианты сотрудничества МОО «Кредитный правозащитник» и различных органов власти Республики Калмыкия.