В банк! И делать это нужно обязательно!
Очень хочется пропеть внутри «отпусти и забудь - ничего уже не вернуть», но ради светлого будущего стоит взять себя в руки и пойти в ближайшее отделение.
Бумажный экземпляр кредитного договора как минимум содержит правильные реквизиты. Завтра приложение банка слетает или Вы теряете телефон... Продолжать платить надо: «когда», «куда» и «как» - становятся открытыми вопросами.
Если мыслить более масштабно – через пару дней между Вами и банком возникает конфликт, например из-за того, что неожиданно поднялась ставка: в суде без договора свою позицию не отстоять.
Кстати, закон гласит, что хранить связанные с кредитом документы Вы должны 3 года после его закрытия - за это время может произойти всякое...
Тоже в банке! Но идти туда с пустыми руками бессмысленно: нужно не забыть паспорт и заполнить это заявление (скачать его из нашего конструктора документов можно бесплатно).
В случае если заемщиком по каким-либо причинам был утерян договор займа (или он не был предоставлен сотрудником кредитной организации для ознакомления с условиями в момент заключения договора) этот документ служит источником информации о текущем положении лицевого счета, в том числе приходо-расходных операций.
На страницах нашего сайта мы много рассказываем о всех хитростях, которые используют кредитные учреждения для по сути незаконного обогащения. Всегда важно понимать, что заемщик, как потребитель более слабая сторона. Сбор доказательств, а также всей исходной фактуры- очень важный шаг на пути к тому, чтобы действовать. Не редки случаи, когда подобные запросы игнорируются и в данном случае, имея на руках, экземпляр такого обращения, оставшегося без ответа, сможете заручиться поддержкой Роспотребнадзора.
В кредитную организацию в 2-х экземплярах. На одном экземпляре, который остается у Вас, должна остаться отметка сотрудника кредитного учреждения о принятии, с указанием даты принятия заявления заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. В описи вложения укажите, какие именно документы Вы вкладываете в конверт.
Алексеев Михаил Александрович, руководитель МОО "Кредитный правозащитник": Как ни странно, но заемщики по кредитному договору очень часто теряют данный документ. Сохраняется, как правило, только график платежей к нему. В то же время, если с Банком возникает спор, то без условий, согласованных сторонами в тексте договора, разобраться практически не возможно. Кроме того, достаточно часто заемщик ошибочно предполагает, что денежные средства списываются в первую очередь в погашение основного долга, на самом же деле списываться могут разнообразные комиссии, проценты и штрафы. Полную и достоверную информацию о том, за что же платит Заемщик, можно получить в форме выписки по счету, в которой расшифровываются абсолютно все операции списания и зачисления. Таким образом, запрос копии кредитного договора, выписки по счету , справки о сумме задолженности – это первое, что должен сделать заемщик, если у него возник спор с Банком. Правовой анализ именно этих документов позволит выработать наиболее успешную стратегию поведения с Банком.
Рассмотрение заявления в течение 30 рабочих дней с момента подачи. Предоставление копии кредитного договора, выписки, справок о состоянии Вашего расчетного/лицевого счета.
Рассматривать заявление будут до 10 дней. Будьте готовы к тому, что некоторые банки и МФО за создание копии кредитного договора берут деньги.
Подписывайтесь на Финграмота.рф в Телеграме, Вконтакте и на Яндекс.Дзен!
Скопировать ссылку
