На
каждую банковскую карту наносится важная информация, в том числе сведения о
сроке её действия. Предполагается, что держатель поменяет пластик после
указанной даты. В идеале это так, в реальной жизни бывает иначе - досрочный
перевыпуск платежного средства может потребоваться в нескольких случаях. В
каких именно? Давайте разбираться!
Причины ограничения срока действия карты
Клиенты
банков часто интересуются, зачем вообще ограничивать срок службы платежного
средства и полагают, что всем было бы проще, если бы замена выполнялась не по «расписанию»,
а по желанию держателя.
Приведем
несколько доводов в пользу ограничениями срока службы пластика:
- износ. Как правило, за 3-5 лет появляются физические изъяны - стирается информация, отслаиваются углы, приходит в негодность чип. Использование такой карты становится затруднительным;
- экономия мощностей финансовой организации. Клиенты, которые завели банковскую карту, но так ею и не воспользовались, встречаются довольно часто. Ресурсы банков ограничены: хранить сведения о таких картах слишком затратно - спустя некоторое время после окончания срока действия пластика информация удаляется, а освободившиеся «ячейки» занимают актуальные данные;
- обеспечение безопасности клиентов. Ежедневно аферисты разрабатывают новые, всё более совершенные методы кражи денег с карт. Посредством перевыпуска можно усилить безопасность платежного средства, так как некоторые данные (к примеру, CVC/CVV код и пин-код) будут изменены - похитить накопления мошенникам станет сложнее. Выявлена прямая зависимость между сроком службы банковской карты и вероятностью попадания её данных злоумышленникам: чем дольше картой пользуются, тем выше риски;
- обновление условий. Периодически финансовые организации меняют условия обслуживания - правила пользования новой картой могут стать другими;
- ребрендинг: другие дизайны, логотипы, цветовые решения: обновлённое оформление пластика - эффективная реклама финансовой организации.
Досрочный перевыпуск карты: 4 ситуации
До
истечения срока действия пластик следует поменять, если:
- персональные данные держателя банковской карты изменились. Пример - девушка вышла замуж и поменяла фамилию. Попросить банк перевыпустить пластик стоит даже если он неименной, так как в любом случае в договоре с банком должны фигурировать достоверные сведения;
- карта имеет физические повреждения - она размагнитилась, сломалась, повредился чип и т.п.;
- платежное средство утеряно либо его «зажевал» банкомат, а извлечение проходило не в Вашем присутствии. Кстати, в любом из таких случаев до того, как клиент закажет перевыпуск, он должен позвонить в банк и попросить заблокировать платёжное средство. Заблокировать карту важно даже в ситуации, если Вам её вернули, ведь не исключено, что информация скомпрометирована - данные попали в руки злоумышленникам;
- Вы ввели данные карты на ненадежном платежном ресурсе или каким-либо другим образом сведения могли попасть к мошенникам (фото карты появилось в Сети, Вы оставили её без присмотра в общественном месте и т.п.).
Как заказать перевыпуск карты?
Необходимо
подать соответствующее заявление в офисе банка. Не забудьте взять с собой
паспорт. Многие банки предоставляют возможность заказывать перевыпуск через
приложение и личный кабинет на сайте: оставить заявку онлайн проще и быстрее.
Новый пластик чаще всего изготавливается
в течение 2-7 дней. О том, когда
карту можно будет забрать, клиента уведомят посредством пуш-уведомления, смс
или звонка. Обычно платёжное средство получают лично в отделении банка, однако
некоторые финансовые организации предлагают заказать курьерскую доставку. Если
Вы отдаёте предпочтение второму варианту, то будьте крайне внимательны при
получении карты - проверьте, не была ли она вскрыта, убедитесь в том, что все
данные верны и т.д.
О самостоятельном перевыпуске банковской карты
Чаще
всего финансовые организации перевыпускают платёжные средства автоматически
приблизительно за месяц до окончания срока его действия. Исключения -
зарплатные карты и карты, которыми давно не пользуются: в этом случае
необходимы дополнительные подтверждения. Чаще всего финансовые организации
уведомляют клиентов о предстоящем перевыпуске.
В 2022 году многие банки сделали
свои карты бессрочными - использовать их можно неограниченное время (до
полного износа). Получить информацию о том, является ли таким Ваш пластик легко
в чате мобильного приложения либо у оператора горячей линии банка.
Стоимость перевыпуска карты
Цены
на такие услуги формируются непосредственно банками и зависят от различных
факторов, в частности, от причин перевыпуска. Некоторые финансовые организации
перевыпускают пластик бесплатно в любой ситуации, другие - только если истек
срок действия. Обычно плата за перевыпуск насчитывает порядка 300-500 рублей.
Что будет с деньгами после истечения срока действия карты?
Счёт,
к которому привязано платёжное средство, бессрочный - накопления никуда не
исчезнут. До готовности нового пластика деньги можно снять в кассе банка.