В мае 2017 г. у одной из жительниц Волгограда начались проблемы с выплатами по кредитам и займам. На иждивении женщины пожилая мама, у которой были серьёзные проблемы со здоровьем и несовершеннолетний ребёнок. Чтобы приобретать необходимые лекарства женщине приходилось брать кредиты.
В один момент семейный бюджет полностью рухнул и образовалась задолженность перед одним из кредиторов, а именно ООО «Домашние деньги». Татьяне ежечасно отравляли жизнь бесконечные звонки и смс-сообщения с требованиями возврата денег. Неоднократно женщину запугивали угрозами.
Напомним, что согласно п. 3 ч.3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных разговоров более одного раза в сутки. «Домашние деньги» нарушили Федеральный закон.
В июне 2017 г. юристы «Кредитного Правозащитника» подали жалобу на действия ООО «Домашние деньги».
02 февраля 2018 г. Постановлением суда г. Москвы «Домашние деньги» признаны виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч.1 ст. 14.57 КоАП РФ и им назначено административное наказание в виде штрафа в размере 20 000 рублей.