Женщина взяла в банке «Тинькоф» потребительский кредит, но платить не смогла, за что банк стал требовать большие штрафы за неуплату кредита, размер которых сильно превышал зафиксированные в “Федеральном законе о потребительском кредите и займе № 353 от 21.12.2013” 20% годовых.
Уточним, что заключая договор с банком, гражданка не обладала правом выбора в решении вопроса о заключении договора с условием уплаты меньших процентов, наличие данного положения в тарифном плане 1.0 являлось обязательным условием выдачи кредита, варианты иного в договоре, форма которого разработана банком в одностороннем порядке, не предусмотрены, договор не мог быть изменён по волеизъявлению заёмщика.