Коллекторы
требуют срочного погашения просроченной задолженности, а Вы не можете ничего
понять, ведь никаких кредитов не брали? Вероятно, эти хлопоты взяли на себя
аферисты, а уведомить Вас «забыли»! Как обезопасить себя от подобного и как
узнать, оформлялся ли на Ваше имя кредит кем-либо, но не Вами? Сейчас
разберемся!
Изобретательности
злоумышленников можно только позавидовать: они молниеносно осваивают новые
способы обмана населения! Особой популярностью в их кругах пользуются методы социальной инженерии - такое
воздействие на гражданина, при котором он сам диктует код из СМС и другую
конфиденциальную информацию: с её помощью аферисты получают кредиты.
Разумеется, сумма переводится на счета преступников: сам человек остаётся с
огромным долгом, а узнаёт об этом не сразу.
Менее
распространен тип мошенничества с паспортами россиян: аферисты находят или
похищают документы, делают ксерокопии и обращаются с ними в МФО либо вовсе
подделывают фото с паспортами и отправляют заявки с такими снимками онлайн.
Из-за
утечки данных преступники могут получать Ваши фото с раскрытым паспортом, которые Вы делали для регистрации в
различных сервисах (к примеру, чтобы пользоваться услугами каршеринга).
Персональная
информация также воруется после того, как пользователь устанавливает на своё
устройство приложение с вирусом,
загружающееся при открытии вредоносной ссылки, полученной по почте, в
мессенджере или социальной сети. Разумеется, не стоит забывать и о завладении
доступом к личному кабинету клиента на сайте банка. Чаще всего это происходит в
процессе звонка мошенника,
представляющегося сотрудником службы безопасности банка или какого-либо
ведомства - он выпытывает нужную ему информацию: логины, пароли и код из СМС, а
затем похищает сбережения жертвы и оформляет на её имя кредиты.
4 правила безопасности
- Напоминаем: если Вам звонит некто, называющий себя сотрудником банка, МФО, какого-либо ведомства или компании, не общайтесь с ним: кладите трубку и перезванивайте в организацию самостоятельно, набрав номер вручную.
- Регулярно проверяйте свою кредитную историю: делать эти совершенно бесплатно можно дважды в год: обратитесь в Бюро кредитных историй, где хранятся сведения о Вас. Если Вы не знаете, в каком именно Бюро находятся данные, зайдите на сайт Госуслуг: там можно получить эту информацию. Не забывайте внимательно просматривать кредитную историю - читайте вдумчиво, чтобы не пропустить записи о «чужих» кредитах. Напомним, что в БКИ можно оформить подписку: Бюро будет информировать о фактах заключения кредитных договоров, подачи заявок и запросов.
- Нигде не оставляйте паспорт в залог и помните, что ни у кого нет права это требовать! Если Вы потеряли паспорт, как можно скорее обращайтесь в полицию и заявляйте об этом.
- Если на каком-либо сайте Вы планируете ввести личные данные, удостоверьтесь, что в адресной строке есть изображение закрытого замка. Он означает установление между браузером и сайтом защищенного соединения (сведения шифруются, следовательно, злоумышленники не могут получить к ним доступ). Специалисты Центробанка также рекомендуют пользоваться услугами организаций, онлайн-ресурсы которых зарегистрированы в Рунете: на доменах .ru или .рф
Аферисты оформили кредит на Ваше имя: действия
- Подавайте заявление в полицию: подробно опишите, что случилось, включите всю информацию, которую вам удалось выяснить про оформленный на Ваше имя заём.
- Обратитесь в банк или МФО. Подайте заявление о том, что кредит был оформлен на Ваше имя мошенническим путем. К заявлению рекомендуем приложить справку из полиции, а также документы, которые могут подтвердить вашу непричастность к случившемуся. Обязательно запросите в двух экземплярах (для передачи в суд и полицию) заверенные копии документов, подтверждающие выдачу займа: заявку, договор и приложения к нему, копию документов, удостоверяющих личность. При доказательстве своей невиновности Вам пригодятся результаты почерковедческой экспертизы, показания свидетелей, записи с камер видеонаблюдения или билеты на транспорт, подтверждающие факт того, что Вы не располагали физической возможностью поставить подпись в договоре займа.
- Направьте иск в суд. Если банк или МФО не согласится с вашей претензией и не предложит списать долг, готовьтесь отстаивать свою позицию в суде.
На чью сторону встанет суд?
Вероятность
того, что суд признает правоту истца (пострадавшего от мошенничества) высока.
Как правило, доказать непричастность к займу в МФО проще, чем к кредиту в
банке. МФО запрашивает меньше документов для выдачи ссуды, что упрощает задачу аферистам,
однако именно в связи с этим оспаривание происходит быстрее и проще. Сложнее
ситуация с займом, который оформлялся
онлайн. В таком случае доказать свою невиновность жертве обмана труднее.