Работу сотрудников федеральной службы судебных приставов трудно назвать эталоном слаженности и эффективности. Из-за большой нагрузки и других человеческих факторов что-то теряется из виду: в результате ошибок и недочётов неудобства претерпевают должники. Сегодня расскажем, как пожаловаться на судебного пристава: куда идти и что писать.
Самый простой и быстрый способ - подать жалобу через портал Госуслуг. Делается это так:
1. Зайдите в свою учётную запись (на официальном сайте Госуслуг нужно ввести логин и пароль);
2. В верхней части главной страницы портала расположена строка поиска: введите туда слово пристав. Появится подсказка: следует выбрать вариант «подача жалобы».
3. Далее система предложит несколько вариантов: обжаловать можно как действия, так и бездействие сотрудника ФССП. Кстати, здесь же предусмотрена возможность подать заявление на отстранение пристава, если он так или иначе заинтересован в исходе дела, к примеру, является родственником участника исполнительного производства.
4. Срок рассмотрения документа и предоставления ответа напрямую зависит от ситуации - он указывается в описании к каждому конкретному обращению. Изучают заявления и выносят решения старшие судебные приставы.
Второй вариант - написать в Интернет-приемную ФССП. Для этого необходимо зайти на официальный сайт службы и направить документы: авторизоваться можно при помощи логина и пароля от личного профиля на сайте Госуслуг. На портале ФССП несложно проверить статус обращения.
Жалобу можно передать старшему судебному приставу и в отделении ФССП: как правило, такие обращения рассматриваются в течение 10 дней, но все же не забудьте уточнить, когда станет известен результат, и каким образом о нем можно будет узнать.
Третий способ - обратиться в прокуратуру: ведомство инициирует проверку. Если до обращения в прокуратуру жалоба в порядке подчиненности не подавалась вышестоящему приставу, то будет направлена в отделение ФССП.
Четвёртый вариант - подать жалобу в суд. Нужно быть готовым к тому, что такое разбирательство долгое и непростое: требует от заявителя активного участия - от сбора доказательств неправоты пристава до присутствия на судебных заседаниях. Обращаться в суд стоит, если действие или бездействие сотрудника ФССП:
- повлекло за собой экономические последствия - заёмщику был нанесён ущерб;
- затрагивает права и интересы в сфере предпринимательской деятельности и др.
Бесплатный шаблон жалобы на действия/бездействия судебного есть в разделе Конструктор документов. Оставляем прямую ссылку на заявление: в описании дана инструкция по заполнению и подаче.