В общественную приёмную «Кредитного Правозащитника» обратились два гражданина, которые оформили кредиты в Совкомбанке, чтобы купить транспортные средства. Оформили 1 апреля 2017 год. Каждый оплатил достаточно большую сумму страховой премии – более 100 000 рублей.
На руки мужчинам выдали кредитные договоры и листки, где было написано о том, что выбрана программа страхования. Больше никакой информации не было: точная сумма страховой премии, условия страхования известны не были. Отсутствовал и договор страхования. Возможно, так произошло потому, что кредит оформлялся в автосалоне. Уже позже мужчины узнали, что в соответствии с размещёнными условиями общего страхования на сайте Совкомбанка предусмотрен 30-дневный срок отказа от страховки. Заёмщики решили как можно быстрее написать заявления на отказ от страхования, но Совкомбанк не собирался возвращать деньги.
Один из мужчин обратился в суд, сказал, что страховка навязана, а он в 30-дневный срок отказался от страховки: почему не подлежал возврату денежные средства? Совкомбанк отвечает на возражение (было исковое заявления), что деньги нельзя вернуть, что обусловлено общими условиями, которые существовали на момент подписания клиентами бумаг, хотя на сайте Совкомбанке никаких архивных условий нет, везде написано, что есть 30 дней, чтобы отказаться от страховки. Юристы КП написали жалобу, так как права потребителя были нарушены: до клиентов не были доведены сведения о цене услуги (за страховку) в рублях.
Скопировать ссылку