В конце февраля 2025 года в Госдуму было подано несколько важных поправок для усиления борьбы с телефонным и Интернет-мошенничеством.
Так, в скором времени могут появиться условия, по которым банки и операторы связи смогут общаться с клиентами-физлицами через мессенджеры. Сразу поясним, что речь не о популярных зарубежных сервисах, а о российских платформах обмена мгновенными сообщениями.
Право передавать информацию потребителям финансовых услуг работники банков получат только после того, как пройдут, например, идентификацию в ЕСИА. Применять иностранные мессенджеры из перечня Роскомнадзора для передачи каких-либо данных в адрес клиентов запретят. Такие же требования будут действовать и к сотрудникам операторов связи.
Напомним, что сейчас кредитным организациям и некоторым иным компаниям нельзя использовать иностранные мессенджеры из перечня Роскомнадзора при реализации услуг, в частности для передачи:
Ожидается, что эти ограничения останутся неизменными.
Второй перечень поправок касается массового обзвона клиентов компаний. Планируется разрешение таких вызовов при условии, что адресатам будут сообщать, кто именно звонит. Организации будут предоставлять информацию о вызовах своим операторам связи или тем, кто обсуживает адресатов звонков. Содержание сведений и порядок ее предоставления утвердит Правительство.
При этом массовые рекламные вызовы будут запрещены.
У любого абонента мобильного оператора появится возможность отказаться от массовых вызовов: порядок отказа зафиксируют в правилах оказания услуг связи.
Третий пакет поправок касается противодействия нарушениям, совершаемым с применением телеком-технологий. Так, планируется разработка государственной информационной системы по борьбе с незаконными действиями: её оператором выступит Минцифры. Уже сейчас известно об исключении, на которое работа новой ГИС распространяться не будет – это компьютерные атаки и инциденты. По предварительным данным, в системе будут храниться телефонные номера аферистов и их жертв. Ведомства, компании и граждане будут направлять в ГИС информацию о возможных нарушениях, если иное не будет предусмотрено законом.
Четвертая поправка относится к дополнительной аутентификации Интернет-пользователей из РФ: у них должна быть возможность прохождения аутентификации посредством единой биометрической системы для авторизации на сайтах банков и МФО, операторов связи, социальных сетей и маркетплейсов. При этом в случае отказа пользователя в прохождении аутентификации, ему его всё равно будут должны обслужить.
Пятый перечень поправок затрагивает нюансы хранения информации о пользователях. Планируется законодательно обязать организаторов распространения сведений в Интернете хранить на серверах на территории РФ данные о приеме, передаче, доставке или обработке голоса, текста, изображений, звуков и электронных сообщений пользователей в течение трёх лет. Ожидается, что эти же требования будут распространяться и на сведения о пользователях. Сейчас данные хранят в течение одного года.
Шестым пакетом поправок собираются законодательно закрепить запрет на заключение договора с мобильным оператором. Так, гражданин сможет запретить заключение договоров об оказании услуг мобильной связи одним из двух способов:
Седьмой перечень поправок касается выдачи микрозаймов онлайн по биометрии. Для заключения электронного договора между МФО и клиентом необходимо будет выполнить идентификацию или аутентификацию клиента по его биометрическим персональным данным.
Будем следить за развитием событий и делиться новостями о принятых и отклоненных поправках, поскольку так или иначе они касаются всех совершеннолетних жителей РФ.
Скопировать ссылку