С 1 февраля банки обязаны бесплатно напоминать клиенту о том, что действие его вклада завершается. Информировать кредитные организации должны за пять календарных дней до окончания срока вклада.
С 1 февраля ФССП начала контролировать работу банков и МФО по возврату просроченной задолженности.
Ещё одно нововведение, действующее с 1 февраля: роботы-коллекторы начали представляться, уведомлять собеседников о том, кто именно с ними разговаривает. Звонки от них приравнены к звонкам от людей, соответственно на такую коммуникацию распространяются установленные лимиты.
Рекордного значения достигла сумма среднего ипотечного кредита в РФ. Теперь она составляет 4,45 млн рублей. По результатам декабря рекорд побил и средний срок, на который выдаётся ипотечный кредит — 278 месяцев (23 года).
Банкам выделили дополнительные лимиты по ипотечным госпрограммам: кредитные организации получили 2,3 трлн рублей. Около половины суммы направлено на семейную ипотеку (под 6%), немного меньше - на льготную ипотеку для покупки квартир в новостройках (под 8%). Большая часть лимитов выдана Сбербанку, весомые суммы получили также ВТБ, Альфа-Банк и банк «ДОМ. РФ».
Банки всё реже одобряют выдачу льготных ипотечных кредитов на первичном рынке. В январе 2024 г. одобряемость упала до 59%.
Количество россиян с пятью и более кредитами выросло в два раза с 2021 года. Теперь показатель составляет 8,6%. Тенденция является результатом увеличение числа кредитных карт — граждане наращивают количество кредиток и берут новые кредиты для погашения старых. Каждый четвертый заёмщик имеет более трёх кредитов.
Микрофинансовые организации обязали хранить аудиозаписи бесед с должниками три года. Если компания не станет выполнять эти требования, ей запретят взыскивать с россиян просроченные задолженности. ФССП сможет вводить ограничения на взаимодействие МФО с должниками на срок до 30 календарных дней.
Сбербанк выпустил новую версию приложения для iPhone, оно называется «Учет Онлайн». Скачать его можно в App Store. Представители банка напомнили, что старые версии приложения для iOS скоро прекратят работу, поэтому пользователям необходимо загрузить новую версию.
За 2023 год россияне оформили автокредитов на 1,3 трлн рублей: о рекорде сообщили «Известия». Средняя сумма займа на покупку транспорта по результатам декабря 2023-го - 1,4 млн рублей: число выросло на 20%. Средний срок кредита при этом составил около 70 месяцев (шести лет). Причиной увеличения количества сделок эксперты называли возобновление программ государственной поддержки при покупке машин (льготного автокредитования). Наибольший спрос отмечается на отечественные Lada и китайские Haval, Chery и Geely. Предполагается, что в 2024 году интерес россиян к приобретению авто снизится из-за высоких ставок и подорожания транспорта.
«Тинькофф банк» собирает и отправляет биометрические данные клиентов в «Госуслуги». Согласием на предоставление сведений может считаться клик на сторис в приложении банка. В конце 2023 года приложение «Тинькофф банка» начало предлагать клиентам выдавать согласие на обработку биометрии. Представители кредитной организации объясняли это стремлением обеспечить лучшую защиту клиентов от аферистов и разработкой функции совершенствования платежа лицом. В начале 2024 года способов дать согласие на обработку биометрических данных стало больше. Теперь разрешениями могут явиться факты подписания договора с представителем банка, авторизации в обновленной версии приложения «Тинькофф» на Android, нажатия на сторис либо баннер в приложении и ввода пин-кода в банкомате. Полученные сведения банк направляет в «Госуслуги»: действие объясняется требованием федерального законодательства. Отозвать автоматическое согласие на сбор и передачу биометрии можно лишь через колл-центр либо в отделении банка.
Скопировать ссылку